服務條款
歡迎使用 AiNeTwin 的「LINE AI管理後台」（網址：https://www.ainetwin.com，以下稱「本服務」）。您登入或使用本服務，即表示您已閱讀、了解並同意本條款及隱私權政策。如果您不同意，請不要使用本服務。
一、服務內容
本服務讓您綁定自己的 LINE 官方帳號，設定 AI人設與背景知識，由 AI自動回覆您的 LINE 好友，並提供好友名單與標籤、排程訊息、AI發送圖片、Google 試算表知識庫、Google 雲端備份等功能。各方案可使用的功能與額度，以「方案與額度」頁面公布的內容為準。
二、帳號
- 您需使用 Google 帳號登入。您應妥善保管自己的 Google 帳號，透過您的帳號進行的操作，視為您本人的行為。
- 您須年滿 18 歲。以公司、店家或其他組織名義使用時，您應有權代表該組織同意本條款，本條款對該組織同樣有效。
- 您綁定的 LINE 官方帳號必須是您有權管理的帳號。
- 帳號僅限您本人或您所代表的組織使用，不得出售、出租、出借或轉讓給他人。
- 發現帳號遭他人使用時，請立即通知我們。
三、方案、付款與自動續約
- 基礎版（免費）提供有限的免費額度。付費方案（標準版、旗艦版）的價格、功能與每期內容，以「方案與額度」頁面公布的內容為準；方案費用不含 AI 回覆額度，AI 額度需另行儲值（見第四條）。
- 訂閱與付款：訂閱時，您在 PayPal 一次付款（方案首期費用，以及您選擇的 AI 額度），並同意 PayPal 為 AiNeTwin 保存您的付款方式，供之後的續約與自動儲值扣款使用。我們不會取得您的信用卡或銀行帳號資料。
- 自動續約：方案到期時，我們會用保存的付款方式自動扣款續約：月繳每 30 天扣款一次，年繳每年扣款一次，金額為您訂閱時的方案價格，直到您取消為止。每次扣款 PayPal 都會寄送付款通知給您。
- 扣款失敗：續約扣款失敗時，我們會在約 24 小時內再試兩次，並在「方案與額度」頁顯示原因；仍未成功時，方案會回到基礎版。您可以隨時重新訂閱。
- 取消：您可以隨時在「方案與額度」頁取消方案。取消後不會再扣款，方案可以使用到已付款期間結束，之後回到基礎版；到期前也可以按「恢復訂閱」繼續原本的續約。已支付的期間費用不予退還。但若您完全沒有使用後台與服務，可以來信（support@ainetwin.com）申請全額退款，我們將在確認後台操作紀錄後回覆您申請結果。
- 升級：升級到較高的方案，或同一方案由月繳改為年繳，會立即生效。目前方案剩餘天數的費用，會依比例折抵新方案的首期費用；折抵後如有剩餘，會再折抵之後的續約費用，不會以現金退還。已保存付款方式時，升級的差額會直接以該付款方式扣款。降級須待目前方案到期後再訂閱較低的方案。
- 若您移除保存的付款方式，方案將無法續約，會在已付款期間結束後回到基礎版，自動儲值也會一併關閉。
- 額度依方案期間計算；年繳方案的額度每 30 天重新計算。
- 我們可能調整方案內容或價格，調整會事先公布；已付款的當期不受影響。已訂閱者的續約價格如有調整，我們會至少在調整生效 30 天前通知，您可以在調整前取消。
四、AI 額度儲值與自動儲值
- AI 額度以「則」計算，可在「方案與額度」頁儲值（例如 2,000 則、6,000 則），價格以頁面公布的內容為準。所有方案（包括基礎版）都可以儲值；儲值的額度會在方案本身的額度用完後使用。
- 儲值的額度沒有使用期限，用完為止；方案取消或到期後仍會保留，重新訂閱後可以繼續使用。
- 自動儲值：您在購買時選擇開啟後，當剩餘額度低於 500 則，我們會用保存的付款方式自動扣款購買您選擇的額度包（金額為該額度包的原價）。您可以隨時在「方案與額度」頁關閉自動儲值；連續扣款失敗時，自動儲值會自動關閉。
- 首購優惠：第一次購買 AI 額度並同時開啟自動儲值，可享首購優惠價；未開啟自動儲值則以原價計算。每個帳號限一次。
- 已購買的 AI 額度不予退款，也不能轉讓或兌換現金。我們贈送的額度（例如評價回饋）同樣不能轉讓或兌換現金。
五、您的責任與使用規範
您應遵守中華民國法令、LINE 的使用規範及 LINE 官方帳號相關條款，並對您透過本服務發送的內容負責。您同意：
- 依法告知您的 LINE 好友，其訊息可能由 AI自動回覆及保存，並合法處理好友的個人資料。
- 不利用本服務發送垃圾訊息、詐騙、色情、暴力、仇恨、侵害他人權利或其他違法內容。
- 不在人設、背景知識或試算表中放入您無權使用的資料，或不宜提供給好友的機密資料。
- 不嘗試破解、干擾、過度請求或以自動化方式濫用本服務，也不嘗試存取不屬於您的資料。
- 不對本服務進行反向工程、複製或仿製，也不利用本服務的內容、介面或資料訓練其他 AI 模型，或開發與本服務競爭的產品。
違反上述規範時，我們得暫停或終止您的帳號，已支付的費用不予退還。
六、AI產生的內容
- AI回覆是依您的設定與對話內容自動產生，可能有錯誤、不完整或不符合您的預期。重要資訊（例如價格、承諾、醫療、法律、財務建議）請由您本人確認。
- 您可以隨時關閉 AI回覆、調整人設，或在 LINE 官方帳號後台由真人接手。
- AI以您的 LINE 官方帳號名義回覆好友，對好友而言視同您的回覆，相關責任由您承擔。
七、第三方服務
本服務依賴 LINE、Google、PayPal 及 AI服務供應商等第三方服務。這些服務的變更、中斷或限制（例如 LINE 的訊息則數限制、Google 授權到期）可能影響本服務的功能，我們會盡力處理，但無法保證不受影響。您使用這些第三方服務時，也應遵守其各自的條款。
八、內容的權利
您在本服務中輸入或上傳的內容（人設、背景知識、圖片、排程訊息等）的權利屬於您或原權利人。您授權我們在提供本服務所需的範圍內儲存、處理及傳送這些內容（包括傳送給 AI服務供應商以產生回覆）。本服務的程式、介面與商標屬於 AiNeTwin。
九、服務變更與中斷
我們可能因維護、升級或不可抗力而暫停或變更部分功能，會盡量事先公告。我們會盡合理努力維持服務穩定，但不保證本服務永不中斷或完全沒有錯誤。
十、責任限制
在法律允許的範圍內，本服務依現況提供。對於因使用或無法使用本服務所生的間接、附帶或衍生損失（例如營業損失、商譽損失、資料遺失），我們不負賠償責任；我們對您的賠償總額，以您在損害發生前 12 個月內實際支付給我們的費用為上限。但因我們的故意或重大過失所致者，不在此限。
十一、賠償責任
因您違反本條款或法令，或您透過本服務發送、上傳的內容侵害第三人權利（例如好友的個人資料、他人的著作權或商標），導致我們遭第三人求償或主管機關處分時，您應自行負責處理，並賠償我們因此所受的損失（包括合理的律師費用）。
十二、測試中的功能
本服務標示為「測試」或新推出的功能（例如 AI 生成圖選單），可能不穩定、結果不夠精確，也可能在事先公告後調整或停止提供。測試中的功能如有收費，會在使用前清楚標示。
十三、終止
您可以隨時停止使用本服務，並來信要求刪除帳號。我們依本條款終止您的帳號時，會以 Email 或站內方式通知。帳號刪除後的資料處理方式，依隱私權政策辦理。
您有下列情形之一時，我們得暫停或終止您的帳號，並以 Email 或站內方式通知：
- 提供不實的註冊資料，或不符合第二條的使用資格。
- 嚴重或經通知後仍重複違反本條款。
- 從事違法、詐騙行為，或攻擊、破壞本服務的系統。
- 您綁定的 LINE 官方帳號遭 LINE 停權，且無法說明合理原因。
十四、條款修改
我們可能修改本條款，修改後會公布於本頁並更新最後更新日；如有重大變更，會以站內公告或 Email 通知。修改生效後您繼續使用本服務，即視為同意修改後的條款。
十五、準據法與管轄
本條款以中華民國（台灣）法律為準據法。因本條款所生的爭議，雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。
十六、聯絡我們
對本條款或任何一筆扣款有疑問，請先來信，我們會協助處理：support@ainetwin.com。